Adaptamos nuestras soluciones a las necesidades específicas de cada cliente. Estamos atentos y a la escucha de las sugerencias de nuestros clientes para la mejora y crecimiento de nuestros productos. Ellos son el recurso para nuestro progreso.
RED INTERNACIONAL
Janium cuenta con una red de venta internacional capaz de proporcionar asistencia de calidad a nuestros clientes y socios.
NUESTRA HISTORIA
2001 – Fundación de Janium
2002 - Janium lanza al mercado, desde México, el sistema integrado para gestión de bibliotecas Janium como el primer sistema 100% web, capaz de gestionar materiales tanto físicos como digitales
2004 - se constituye Janium Limitada para la distribución de productos en Colombia. Nace Enki, solución para mediatecas y archivos digitales y JaniumNet, servicio de automatización de información en línea bajo la modalidad SAAS.
2006 - En 2006 Janium gana la licitación pública internacional de la Biblioteca de la H. Cámara de Diputados lo que le permite desplazar a Unicorn de Sirsi.
2007 Janium seleccionado por la Secretaría de Educación del Estado de Veracruz y Red de Bibliotecas Públicas de Medellín como solución de automatización, siendo esta última premiada como ejemplo de e alianzas multi-sectoriales que les apuestan a las tecnologías de información y de comunicación (TIC) para el desarrollo.
2008 - CINVESTAV selecciona el metabuscador Janium Link entre varios productos.
2009 - se constituye Janium S.A. para distribución de productos en Chile. Janium gana la licitación de la Universidad de Antofagasta y del Sistema Nacional de Bibliotecas (SINABI), órgano que administra a la Biblioteca Nacional de Costa Rica y la Red de Bibliotecas Públicas.
2011 – 2012 la Universidad de Mondragón (España) adquiere Janium y lo integra al Sistema de Bibliotecas del Basque Culinary Center.
2013 - nace Janium Centroamerica S.A. para distribución desde Costa Rica.
2015 – 2018, nuevos clientes: Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, Arreta Logika S.L., Instituto Mexicano del Petróleo y el Instituto Nacional Electoral, Fundación Albéniz, Universidad del Claustro de Sor Juana y Universidad Autónoma de Querétaro.
2019 - Janium implementa el idioma portugués en su sistemas de catálogo e inicia proyecto con el Banco de Portugal
DICEN NUESTROS CLIENTES
«La atención y resolución de incidencias es muy rápida. Explican todas las casuísticas y proponen soluciones a todas las cuestiones/problemas planteados, e incluso, lo que es aún mejor, a los no planteados, con lo cual se convierte también en un soporte preventivo que ahorra muchos problemas futuros.»
«El equipo de soporte del sistema ha sido eficiente en responder a situaciones que pueden perturbar el normal funcionamiento del sistema y ha colaborado activamente con el Banco en la adecuación del sistema a sus necesidades específicas así como a su evolución.»
«El equipo humano de soporte es lo mejor de Janium. El trabajo con ellos es fácil y siempre están dispuestos a colaborar en el desarrollo de todos los proyectos.»
«El equipo de Soporte realiza un trabajo de gran calidad, con una gran cordialidad y mucho profesionalismo de las respuestas.»
«El trabajo del equipo de Soporte es perfecto, eficientes, rápidos en respuesta y muy amables.»
«El personal de Soporte de Janium siempre ha atendido de manera rápida y oportuna todas las consultas»
